COOPERATE
Ahelyett, hogy arra a pillanatra gondolnánk, amikor a mesterséges intelligencia felvált minket a munkahelyünkön, használjuk inkább arra, hogy segítsen nekünk. Az AI sokkal hatékonyabban képes hatalmas mennyiségű adatot elemezni, mint az ember. Azt is lehetővé teszi, hogy automatizáljuk munkánk bizonyos részeit, és megszabaduljunk az egyszerű, de unalmas és ismétlődő feladatoktól. Dobjuk hozzá az optimalizálást, és máris van egy nagyszerű asszisztensünk.
És talán pont így kellene megközelítenünk? Hagyjuk, hogy tanácsot adjon, ne pedig irányítson - hogy ne riasszuk el az ügyfeleket és az alkalmazottakat.
Én személy szerint egy kicsit úgy kezelem őt, mint egy plusz alkalmazottat a cégnél. Valakit, aki gyorsan elvégzi azt a munkát, ami a legtöbbek számára unalmas és ismétlődő lehet. Elvégre egy ilyen felelősséggel rendelkező személy előbb-utóbb más szakmai kihívások után fog nézni.
Ahhoz, hogy jobban azonosuljon egy ilyen virtuális alkalmazottal, próbáljon meg konkrét nevet adni neki, határozza meg a feladatkörét és tervezze meg az általa elvégzendő munkát.
A mi virtuális alkalmazottunkat C-Bergnek hívják, és saját (szintén mesterséges intelligencia által létrehozott) vizuális avatárral rendelkezik. Pontosan tudjuk, hogy mikor kell őt használnunk, és milyen feladatokban segít nekünk a leghatékonyabban.
C-Berg (GPT-4) megjegyzései:
"Ha a mesterséges intelligenciát nem versenytársként, hanem munkatársként kezeljük, az számos előnnyel járhat, különösen a termelékenység és az innováció szempontjából. Ha az AI-t "virtuális munkavállalóként" kezeljük, az segíthet jobban megérteni, hogy mely feladatok automatizálhatók, és melyeket érdemes emberi irányítás alatt hagyni.
Ha a mesterséges intelligenciának saját identitást adunk, például nevet vagy avatárt, az segíthet abban is, hogy az alkalmazottak és az ügyfelek könnyebben elfogadják a technológiát, és együttműködő kapcsolatot alakítsanak ki vele. Ez a fajta megközelítés az AI hatékonyabb felhasználásához vezethet a mindennapi feladatokban, miközben az emberek a munka kreatívabb és nagyobb kihívást jelentő aspektusaira koncentrálhatnak. Az AI-val való együttműködés hozzájárulhat az alkalmazottak folyamatos szakmai fejlődéséhez is, akik új készségeket és ismereteket szerezhetnek az AI növekvő jelentőségével kapcsolatban az üzleti életben."